Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Marburg
Berufserfahren
Vollzeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Bei uns arbeiten heißt, Vieles und Viele bewegen zu können – auf Projektebene und im zwischenmenschlichen Bereich. Gestaltungsfreiheiten dafür gibt es ohne Ende. Wer offen ist und neugierig bleibt, kann hier - im Herzen Frankfurts - Großes leisten. Wir handeln leistungsorientiert für unsere Vermögensberater und Kunden und helfen ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Doch genauso unterstützen wir die Menschen, die bei uns arbeiten.

An unserem Standort Marburg wird jetzt einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) gesucht, der/die im Geschäftsleitungsumfeld in Marburg den 1st und 2nd Level-Support sicherstellt.

Ihre Aufgaben

  • 1st und 2nd Level – Support (Windows- / Mac – Arbeitsplatz / Mobile Devices - iOS / M365) überwiegend im Bereich der Geschäftsleitungsebene.
  • 1st und 2nd Level – Support hinsichtlich der Präsentationstechnik (SurfaceHub, Logitech) und der genutzten Videokonferenztools (Teams, Zoom).
  • 1st Level Support im Bereich der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (LAN, WLAN, ESX-Cluster,Terminal-Server, TK-Anlage etc.).
  • Steuerung im Rahmen des Incident- und Change-Managements und Unterstützung der jeweiligen IT Fachbereiche.
  • Individuelle Unterstützung / Beratung der Geschäftsleitung bei der Anpassung und Nutzung der persönlichen IT-Ausstattung.
  • Sicherstellung der korrekten Assetverwaltung und Einsteuern von Bestellungen im Rahmen des IT Einkaufsprozesses.
  • Unterstützung im Client-Management und Nutzung der Tools im Rahmen des Patch-Managements.
  • Unterstützung im Rahmen des Anforderungsmanagements auf Geschäftsleitungsebene.
  • Steuerung von Dienstleistern und Unterstützung bei Entscheidungen hinsichtlich der Anpassung der Systemlandschaft und der Infrastruktur unter Berücksichtigung der jeweiligen IT-Strategie.

Ihr Profil

  • Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnik.
  • Fundierte Berufserfahrung im Support auf unterschiedlichen Supportleveln und idealerweise im Vorstands- und Geschäftsleitungsumfeld.
  • Erfahrungen im Rahmen des Supports oder der Administration von Systemen im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, Exchange, Collaboration, Azure, AD).
  • Erfahrungen im Rahmen des Supports von iDevices und den Funktionen in der iCloud.
  • Kenntnisse im Bereich der Netzwerk- oder Serveradministration und / oder der Medientechnik sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen und innerhalb von komplexen Systemstrukturen.
  • Grundsätzliches Dienstleistungs- und Serviceverständnis sowie Erfahrung im Rahmen der persönlichen IT-Unterstützung auf Vorstands- und Geschäftsleitungsebene.
  • Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsanfall.
  • Sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit dem Ziel, komplexe technische Zusammenhänge einfach und zielgerichtet zu erläutern.

Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben, viel Raum für Eigeninitiative und ein hoher Stellenwert der persönlichen Weiterentwicklung zeichnen uns aus.
  • Unsere attraktiven Vergütungspakete honorieren Leistung.
  • Mitarbeitende genießen einen Jahresurlaub auf Basis von 30 Tagen (bei einer regulären 5-Tage-Woche) zzgl. 24. und 31.12.
  • Bei uns stehen moderne Arbeitsplätze bereit inklusive hochwertiger IT-Ausstattung.
  • Zusätzlich bieten wir eine Vielzahl von Zusatzleistungen, wie z.B. Deutschlandticket, Jobrad, Gesundheitsbausteine, Betriebliche Altersversorge, Corporate Benefits und vieles mehr.
  • Unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit aus dem Home Office heraus zu arbeiten.
  • Für die Mittagspause und den kleinen Hunger bietet unser Restaurant im Haus abwechslungsreiche Gerichte sowie freie Getränke und Kaffeebars in allen Stockwerken.
  • Unsere Präsenz im Herzen Frankfurts bietet hervorragende Anbindung mit Fahrrad, Bus und Bahn.

Bitte teilen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre eventuelle Kündigungsfrist mit.

Sollten Sie vor oder während Ihres Bewerbungsprozesses Fragen an unser Recruiting Team haben, so schreiben Sie am besten eine E-Mail an: karriere-atlas@hr.dvag.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Noch Fragen?

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen
jerome-hasemann
Jerome Hasemann Recruiting Manager



julia-degen
Julia Degen Gruppenleiterin Recruiting & Employer Branding


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